Klantenservice & showroom
Maandag t/m vrijdag van 9:00u tot 18:00
Zaterdag & zondag gesloten
Showroom
Ambachtweg 23
2841MA Moordrecht
Telefoon: 0182 – 762 877
E-mail: info@computerkeuze.nl
Bestellingen vanaf €50,- worden GRATIS bezorgd.
Voor de zending van onze producten maken we gebruik van PostNL.
Wat kun je van ons verwachten?
Voor de zending van onze producten maken we gebruik van PostNL.
Wat kun je van ons verwachten?- Voor 16:00 besteld = dezelfde dag verzonden!
- Een kwalitatief goed product
- Het beste advies, de beste keuze!
In sommige gevallen kan het iets langer duren door drukte bij PostNL.
Maak je geen zorgen, we zorgen ervoor dat jij je product hoe dan ook ontvangt.Heb je je bestelling binnen 3 werkdagen nog steeds niet ontvangen?
Neem dan contact op met onze klantenserviceTrack & Trace
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met trackingcode waarmee je de bestelling kunt volgen
op Track & Trace van PostNL
Ja, je kunt een product online reserveren door tijdens het bestellen te kiezen voor ophalen in de winkel.
Is het product op voorraad in onze winkel in Moordrecht?
Dan kan je het vandaag nog komen ophalen zodra je een afhaalbevestiging per e-mail hebt ontvangen.
Is het product nog niet op voorraad in de winkel?
Dan kan je het reserveren om de volgende dag op te halen.
Betalen kan via iDeal of per pin in de winkel.
Retour sturen per post
1. Meld je retour aan via klantenservice@computerkeuze.nl.
Na aanmelding ontvang je van ons instructies voor het retour sturen.
2. Verzend het product in de originele Computerkeuze.nl doos of andere stevige doos die je goed afsluit.
Op die manier is de kans op beschadigingen zo klein mogelijk.
3. Verwijder waar nodig je data en account.
4. Breng het pakket naar een PostNL afgiftepunt bij je in de buurt.
Kan ik mijn product in de winkel retourneren of omruilen?
Ja, je kunt je product in onze winkel terugbrengen. Je hoeft je retour niet van tevoren aan te melden en niets uit te printen maar zorg dat je je factuur (digitaal) bij de hand hebt.
Defect?
In het geval van een defect proberen we eerst zelf een oplossing te vinden.
Reparatie
Als dat niet lukt dan zorgen we ervoor dat je product ter reparatie wordt opgestuurd of voeren we zelf de reparatie uit.
Online betaal je met iDEAL, Computerkeuze.nl cadeaukaart en/of kortingsbon of een handmatige overboeking. In de winkel betaal je gemakkelijk met je pinpas, of contant.
Je betaalt je bestelling vooraf of bij het ophalen in de winkel.
Betalen in termijnen of betalen bij levering aan de deur is niet mogelijk.
Computerkeuze.nl
Ambachtweg 23
2841 MA Moordrecht
Klantenservice: 0182 – 762 877
KvK-nummer: 61130648
BTW-identificatienummer Nederland: NL001668521B51
IBAN rekeningnummer: NL23RABO 0143089773
BIC: RABONL2U
Op alle producten en diensten zijn onze Algemene Voorwaarden 2022 van toepassing
Computerkeuze.nl is een handelsnaam van Umbrella Cloud Service Provider